Ваша конфиденциальность важна для нас

Политика конфиденциальности

Мы обязуемся защищать и уважать вашу конфиденциальность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики

Последнее обновление: 4 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Miss Kurochka (далее — «Сервис»).

1.1. Оператором персональных данных является Miss Kurochka, зарегистрированное в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

  • Конституцией Кыргызской Республики
  • Законом КР «О персональных данных» от 14 апреля 2008 года № 58
  • Гражданским кодексом КР
  • Другими нормативно-правовыми актами КР

1.3. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только необходимую информацию для предоставления качественного сервиса.

2.1. Персональные данные:

  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки
  • Дата рождения (опционально, для бонусов)

2.2. Данные об использовании:

  • История заказов
  • Предпочтения в меню
  • Информация о платежах (через защищенные платежные системы)
  • IP-адрес и данные браузера (для безопасности)
  • Геолокация (только с вашего разрешения, для определения ближайшего филиала)

2.3. Данные от сторонних сервисов:

  • При входе через Google: имя, email, фото профиля
  • Информация от платежных систем (без данных карты)

3. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются исключительно для улучшения качества обслуживания.

1

Обработка заказов

Принятие, подготовка и доставка ваших заказов

2

Коммуникация

Уведомления о статусе заказа, специальных предложениях

3

Персонализация

Рекомендации блюд на основе ваших предпочтений

4

Улучшение сервиса

Анализ и улучшение качества нашего сервиса

5

Безопасность

Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

4. Защита ваших данных

Шифрование SSL/TLS

Все данные передаются по защищенному протоколу HTTPS

Безопасное хранение

Пароли хешируются, данные карт не хранятся

Ограниченный доступ

Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники

Регулярный аудит

Проверка систем безопасности и обновление протоколов

5. Ваши права

В соответствии с Законом КР «О персональных данных», вы имеете право:

  • Получить информацию о ваших персональных данных
  • Исправить неточные или неполные данные
  • Удалить ваши персональные данные
  • Ограничить обработку ваших данных
  • Возражать против обработки данных
  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Подать жалобу в уполномоченный орган КР

6. Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для улучшения работы Сервиса:

  • Необходимые: для функционирования сайта (авторизация, корзина)
  • Функциональные: для запоминания ваших предпочтений
  • Аналитические: для анализа использования сервиса (анонимно)

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные. Данные могут передаваться только:

  • Службам доставки — для выполнения заказов
  • Платежным системам — для обработки платежей
  • Государственным органам — при наличии законных требований

8. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные в течение:

  • • Активные пользователи: пока вы пользуетесь Сервисом
  • • История заказов: 3 года (для бухгалтерского учета и налоговой отчетности)
  • • После удаления аккаунта: 30 дней (для возможности восстановления)

9. Защита данных несовершеннолетних

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей до 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления в приложении. Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами:

г. Бишкек, Кыргызская Республика
(адрес будет уточнен)

Используя наш Сервис, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.

Вернуться на главную